To latest comment

Balance test

Mám účet Zinzino, ale nevím, jak zaregistrovat nový kontrolní Balance test. Nikde nevidím položku pro zinzino test, který již mám předplacený.
Marcela Valášková

Comments

  • Dobrý den,

    Pokud máte účet u Zinzino a nevidíte možnost přidat Balance test, je to normální – test se neregistruje v běžném zákaznickém účtu, ale na samostatné stránce pro testy.

    Postup registrace BalanceTest
    1. Otevřete stránku:
      👉 https://www.zinzinotest.com

    2. Najděte pole “Enter your test ID / Enter your Zinzino test ID”.

    3. Zadejte kód testu (Test ID) z kartičky v balení.

    4. Vyplňte krátký formulář (země, základní otázky apod.).

    5. Po odeslání je test zaregistrovaný. 

    Poté:

    • odešlete krevní vzorek poštou do laboratoře

    • výsledky se zobrazí online asi za 10–20 dní po analýze. 

    Proč to nevidíte ve svém účtu
    Balance test funguje anonymně podle testovacího ID, takže:

    • není automaticky propojen s vaším Zinzino zákaznickým účtem

    • registruje se přímo přes stránku testu, ne v e-shopu nebo backoffice. 

    ✅ Proto je normální, že v účtu není žádná položka pro registraci testu.
    Barbora Customer Service
The post is closed to further comments.