Vítejte u Zinzino otázek a odpovědí Česká republika
Zde můžete:
- Zeptejte se nás
- hlásit problémy nebo
- sdílejte s námi své nápady
MÁTE JINÉ DOTAZY?
1. NAPIŠTE NÁM PŘES CHAT
www.zinzino.com
každý pracovní den 9 - 16
2. KONTAKTUJTE NÁS
Zákaznický servis
+420 228 888 700
customer.cz@zinzino.com
Podpora partnerů
+420 228 888 700
support.cz@zinzino.com
Můžete si vybrat z těchto způsobů:
1) Úprava přes Automatickou objednávku
- Přihlaste se do svého účtu a přejděte na "Auto-order"
- V sekci "způsob platby" klikněte na "upravit" a zvolte "platba kartou"
- Zadejte údaje o platební kartě a klikněte na "uložit"
2. Úprava přes otevřenou objednávku
Pokud máte otevřenou objednávku (nezaplacenou objednávku), můžete upravit údaje o kreditní kartě a zároveň objednávku zaplatit, stačí postupovat následovně:
- Přihlaste se do svého účtu
- Přejděte na "objednávky"
- Klikněte na "zaplatit"
- Vyberte platební metodu "platba kartou CSR"
- Klikněte na "platba kartou CSR" pro uložení této platební metody pro Vaši automatickou objednávku, pak kliknětete na "zaplatit objednávku"
3. Úprava přes novou objednávku
Přejete-li si objednat produkt ve e-shopu, můžete si aktualizovat údaje o Vaší kreditní kartě při platbě objednávky. Stačí postupovat podle následujících pokynů:
- Přihlaste se do svého účtu
- Přejděte do obchodu, vyberte produkty a přejděte k zaplacení
- Vyberte „Platba kartou CSR“
- Klikněte na „Dokončit objednávku“ a postupujte podle pokynů k platbě
- Jakmile splníte tyto pokyny, dojde k zaplacení Vaší nové objednávky a Vaše kreditní karta nyní bude využívána pro Automatickou objednávku.