To latest comment

Jak mohu jako zákazník upravit údaje o mé kreditní kartě?

Zinzino Customer Service Report inappropriate content

Comments

  • Existuje několik způsobů pro změnu údajů o kreditní kartě zadané u předplatného.

    Můžete si vybrat z těchto způsobů:

    1) Úprava přes předplatné
    • Přihlaste se do svého účtu
    • Přejděte na Předplatné a přejděte do sekce Způsob platby
    • Klikněte na „Upravit“, vyberte „Platba kartou“, a pak postupujte podle pokynů k platbě
    • Jakmile splníte tyto pokyny, Vaše kreditní karta nyní bude využívána pro předplatné.

    2) Úprava přes otevřenou objednávku

    Pokud máte otevřenou objednávku (nezaplacenou objednávku), můžete upravit údaje o kreditní kartě a zároveň objednávku zaplatit, stačí postupovat následovně:
    • Přihlaste se do svého účtu
    • Přejděte na „Objednávky
    • Klikněte na „Zaplatit
    • Zvolte možnost „Platba kartou“ a zadejte údaje o kreditní kartě.
    • Zkontrolujte, že jste zvolili platební metodu pro Automatickou objednávku/Předplatné jako platbu kartou (první možnost).
    • Klikněte na „Zaplatit objednávku“.
    • Pokud jste postupovali správně, Vaše otevřená objednávka je nyní zaplacena a Vaše kreditní karta nyní bude využívána pro předplatné. 
    3) Úprava přes novou objednávku

    Přejete-li si objednat produkt v e-shopu, můžete si aktualizovat údaje o Vaší kreditní kartě při platbě objednávky. Stačí postupovat podle následujících pokynů:
    • Přihlaste se do svého účtu
    • Přejděte do „Obchodu“, klikněte na „Produkty“ a pak na „Přejít k platbě
    • Zvolte „Platbu kartou
    • Zvolte platební metodu pro Automatickou objednávku/Předplatné jako Platbu kartou (první možnost)
    • Klikněte na „Dokončit objednávku“ a postupujte podle pokynů k platbě
    • Pokud jste postupovali správně, Vaše nová objednávka je nyní zaplacena a Vaše kreditní karta nyní bude využívána pro předplatné.



    Zinzino Customer Service

Add your comment or create a new post

Vaše jméno a příspěvek mohou vidět všichni. Váš email nebude nikdy veřejně zobrazen.