Jaká jsou má práva na odstoupení od smlouvy?

Report this post

Zinzino Customer Service

2 followers

Comments

- Zinzino nabízí právo odstoupit od jakékoliv objednávky do 30 dnů bez nutnosti udávat důvod. Pro uplatnění práva na odstoupení nás (Zinzino) musíte informovat o Vašem rozhodnutí odstoupit od dané smlouvy v jednoznačném prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, faxem nebo e-mailem). Ze sdělení musí být zřejmé, že jste si jednání rozmysleli. V sekci Zákaznická podpora najdete naše kontaktní informace.
- POZNÁMKA! Pokud jste Premier Zákazník s předplatným, na Vaše právo na odstoupení se mohou vztahovat jiná pravidla. Více informací o podmínkách najdete v příslušných podmínkách.
- Pokud si přejete uplatnit Vaše právo na odstoupení: Jste odpovědni za zachování dobrého stavu produktu. Nemůžete ho sice použit, ale samozřejmě ho můžete důkladně prozkoumat. Pokud k nám dorazí zboží poškozené, Zinzino má právo vyžadovat kompenzaci za znehodnocení produktů. Pokud se zboží ztratí v důsledku Vaší nedbalosti, přicházíte o své právo na odstoupení.
Zinzino Customer Service
27 Oct 2020
dobrý den,rada bych odstoupila od smlouvy.jaké jsou prosím podmínky. Moc děkuji za odpověď Eva Pazderova

Eva Pazderova
20 Jun 2022
Dobrý den,

prosím o sdělení Vašeho zákaznického ID, abychom Vám mohli sdělit bližší informace.

Děkujeme za pochopení

S pozdravem a přáním hezkého dne

Kristine

Kristine Customer Service
20 Jun 2022
Dobrý den,
chtěla bych odstoupit od smlouvy ID 2011467480.
Prosím, o popis dalšího postupu.

Žaneta Valchová
30 Jun 2022
Dobrý den,

Předplatné pro zákaznické ID 2011467480 číslo je vázané na 6 měsíčních objednávek z předplatného kromě startovacího balíčku. Do dnešního dne byly zaplacené 0 ze 6 objednávek předplatného.

Prosíme, kontaktujte nás znovu po úhradě 5. objednávky z předplatného, pokud si i nadále přejete zrušit předplatné. Následně nastavíme všechno potřebné pro zrušení předplatného.

Zákazník má také možnost změnit produkt v předplatném za jiný, který mu bude více vyhovovat, případně nastavit přestávku na předplatné až 90 dní.

V případě dalších otázek nás neváhejte kontaktovat.

S pozdravem a přáním krásného dne,

Kristine Customer Service
1 Jul 2022

Question forum from